InternationalSIM – Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 14/11/2025

InternationalSIM (“wij,” “ons,” of “onze”) zet zich in voor de bescherming van uw privacy en zorgt ervoor dat uw persoonlijke gegevens veilig en verantwoord worden behandeld. In dit Privacybeleid leggen wij uit welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, openbaar maken en beveiligen wanneer u onze website, mobiele applicaties, producten en diensten (gezamenlijk de “Diensten”) gebruikt.

Door gebruik te maken van de Diensten van InternationalSIM, gaat u akkoord met de praktijken die in dit Privacybeleid worden beschreven.

1. Welke informatie wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën gegevens verzamelen:

1.1 Persoonsgegevens

  • Volledige naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Factuur- en verzendadres
  • Betalingsinformatie (veilig verwerkt via externe betaaldienstverleners)
  • Identificatiedocumenten, indien vereist door lokale regelgeving (bijv. SIM-registratiewetten)

1.2 Apparaat- en netwerkgegevens

  • IMEI of andere apparaat-ID’s
  • IP-adres
  • Besturingssysteem en browsertype
  • Mobiel netwerkgebruik ten behoeve van SIM-activatie en dienstverlening

1.3 Gebruiksgegevens

  • SIM-kaartactivatie en gebruik
  • Gespreks-, sms- en datagebruiksrecords (voor zover vereist voor dienstverlening)
  • Interactie met onze website of app

1.4 Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies, webbeacons en vergelijkbare technologieën om:

  • De functionaliteit van de website te verbeteren
  • Gebruikersgedrag te analyseren
  • Gepersonaliseerde inhoud en aanbiedingen te leveren

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw informatie om:

  • Onze Diensten te leveren en te beheren
  • Betalingen te verwerken en transacties te voltooien
  • SIM-kaarten te activeren en connectiviteit te onderhouden
  • Te voldoen aan telecom- en identificatieverplichtingen
  • Uw ervaring te verbeteren, personaliseren en optimaliseren
  • Klantenondersteuning te bieden
  • Belangrijke meldingen, service-updates en promotionele communicatie te versturen (u kunt zich op elk gewenst moment afmelden)

3. Wettelijke grondslagen voor verwerking (voor GDPR-regio’s)

Indien u zich bevindt in de EER, het VK, of een vergelijkbare jurisdictie, verwerken wij uw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een contract
  • Naleving van wettelijke verplichtingen
  • Gerechtvaardigde belangen
  • Toestemming (bijv. voor marketing)

4. Hoe wij uw informatie delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen uw gegevens delen met:

4.1 Dienstverleners

Betrouwbare derden die ons helpen met:

  • Betalingsverwerking
  • SIM-levering en netwerkbeheer
  • Klantenservice
  • Data-analyse
  • Cloudhosting

4.2 Telecompartners

Om connectiviteit te waarborgen kan InternationalSIM noodzakelijke informatie delen met:

  • Mobiele netwerkoperators
  • Roamingpartners

4.3 Wettelijke vereisten

Wij kunnen informatie verstrekken indien dit vereist is door:

  • Wetshandhavingsinstanties
  • Overheidsvoorschriften
  • Gerechtelijke bevelen
  • SIM-registratieverplichtingen

5. Internationale gegevensoverdrachten

Aangezien wij wereldwijd actief zijn, kan uw informatie worden verwerkt in landen buiten uw woonplaats. Wij nemen maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

  • Standaardcontractbepalingen (SCC’s)
  • Vergelijkbare internationale waarborgen

6. Gegevensbeveiliging

Wij gebruiken administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen, zoals:

  • Encryptie
  • Veilige servers
  • Toegangscontrole
  • Monitoring op ongeautoriseerde toegang

Hoewel wij ons best doen, kan geen enkele methode van overdracht of opslag 100% beveiliging garanderen.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang dat nodig is voor:

  • Levering van diensten
  • Wettelijke of regulatoire verplichtingen
  • Het oplossen van geschillen
  • Zakelijke doeleinden

U kunt verwijdering aanvragen waar toegestaan door de wet.

8. Uw rechten

Afhankelijk van uw regio kunt u rechten hebben zoals:

  • Inzage in uw gegevens
  • Correctie van onjuiste informatie
  • Verwijdering van uw gegevens
  • Beperking of bezwaar tegen verwerking
  • Overdraagbaarheid van gegevens
  • Intrekking van toestemming

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via: [email protected]

9. Privacy van kinderen

InternationalSIM verzamelt niet bewust informatie van kinderen onder de wettelijke minimumleeftijd. Indien wij ontdekken dat dergelijke gegevens zijn verzameld, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen.

10. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken. De bijgewerkte versie wordt geplaatst op onze website met een nieuwe “Laatst bijgewerkt” datum.

11. Contact

Voor vragen of zorgen over dit Privacybeleid of uw gegevens kunt u contact opnemen met:

InternationalSIM – Afdeling Privacy

E-mail: [email protected]

Website: internationalsim.nl